長城開發(fā)十二年“六西格瑪”歷程回顧

    作為較早引入精益管理體系的企業(yè)，長城開發(fā)憑借科學系統(tǒng)的管理工具，讓企業(yè)不斷煥發(fā)生命力和活力。自2002年導入六西格瑪方法論以來，至今已有十二年歷程，為實現(xiàn)“客戶滿意”這一目標，并持續(xù)提升質(zhì)量、降低運營，長城開發(fā)逐步引進了六西格瑪、精益生產(chǎn)、卓越績效模式等先進理念和工具，不僅營造了公司上下學習六西格瑪改進文化的氛圍，為企業(yè)培訓了近千人的黑帶、綠帶資源，并且在財務上實現(xiàn)了數(shù)億元的收益，累計完成的改進項目近17000個。 

                 

鼓勵發(fā)揚精益管理精神   
    11月14日，長城開發(fā)舉行第七屆“六西格瑪日暨卓越改進表彰大會”活動，圍繞“堅持?改進”主題，在已取得的成就的基礎(chǔ)上，仍通過培訓、認證、制度將六西格瑪改進文化貫徹到底。卓越改進表彰的對象為在改進方面有卓越貢獻的員工，最終當選的十位“卓越改進年度人物”，有的是倡導者，區(qū)域推進力度大，給公司帶來榮譽，有的是一線員工，提案價值高，帶來巨額經(jīng)濟收益，有的人是專業(yè)黑帶，完成的項目收益高。 
    同日舉行的首屆精益六西格瑪項目發(fā)表賽是長城開發(fā)在項目成果分享方面的第一次嘗試，通過展示項目的成果和項目負責人的風采，把好的經(jīng)驗和感悟分享給所有的六西格瑪同仁。發(fā)表賽由資深黑帶任專業(yè)評審，現(xiàn)場抽取大眾評審進行點評，9個入選項目均來自各事業(yè)部日常的優(yōu)秀KCA（快速改善）項目。 

               

堅持實現(xiàn)高效運營目標 
    長城開發(fā)于2002年和2005年分別導入精益六西格瑪DMAIC和六西格瑪DFSS等先進質(zhì)量方法，引進了完整的精益六西格瑪知識體系。相關(guān)管理人員在長城開發(fā)多年精益六西格瑪實踐的基礎(chǔ)上，提出和實踐了“集成質(zhì)量管理”的概念，使得各種先進的質(zhì)量管理模式在公司運行更加自如、融合、高效，同時導入了知識中心行為（KCA）管理模式，集成了工業(yè)工程、約束理論、IT等多種質(zhì)量管理技術(shù)與工具，以有效獲取知識并運用于組織、流程和產(chǎn)品之中，不斷提升產(chǎn)品和經(jīng)營質(zhì)量以倡導大質(zhì)量Q的集成質(zhì)量管理哲學，并通過各種項目形式，實現(xiàn)精益六西格瑪知識的靈活運用，形成了完整的精益六西格瑪體系和文化氛圍，提升了公司管理能力。     
    “六西格瑪日暨卓越改進表彰大會”每隔1-2年舉辦，數(shù)十年工完成黑帶、綠帶項目1660個，累計實現(xiàn)財務收益3.1億元。長城開發(fā)結(jié)合公司實際情況，不斷發(fā)展創(chuàng)新，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人員，促進了公司的卓越運營。長城開發(fā)被中國質(zhì)量協(xié)會評為“全國六西格瑪管理推進十周年優(yōu)秀企業(yè)”，多個項目獲得全國質(zhì)量技術(shù)優(yōu)秀精益、六西格瑪項目獎勵，2011年在全國六西格瑪大會發(fā)表了《將六西格瑪融入組織基因》的專題演講，獲得了大會的一致好評。另還曾在香港第四屆國際精益六西格瑪大會上獲得“精益六西格瑪領(lǐng)袖大獎”。  
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積極貫徹改進文化  
    長城開發(fā)在推進精益六西格瑪?shù)氖嗄昀铮鸩浇⒘私M織體系和規(guī)章制度保障，為精益六西格瑪在公司實施保駕護航。長城開發(fā)設(shè)立有專職的精益六西格瑪推進部門，每季度都有活性措施對在各研發(fā)、生產(chǎn)制造部門中兼職的黑帶、綠帶等促進人員進行考核，同時，在公司制度明確規(guī)定高級管理人員必須經(jīng)過綠帶認證，引導精益六西格瑪活動由開始的明星運動，演變成所有員工日常工作的一部分。專職的精益六西格瑪專員也通過戰(zhàn)略活動、戰(zhàn)略落地的行動及流程梳理，將精益六西格瑪知識植根于公司重要的行動，保障精益六西格瑪持續(xù)迸發(fā)生命力。 
   “六西格瑪日暨卓越改進表彰大會”活動既是對六西格瑪工作階段性的回顧和鼓勵，也是對長城開發(fā)全體員工的一個鞭策，傳達了長城開發(fā)堅持走改進之路的理念和信心。